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引流技巧:这便利店靠小程序引流72万,销售增长24%!

国内经济下行压力、房租及各项运营成本的上涨,导致便利店原本存在的“历史遗留问题”逐渐显现。中国传统便利店本身就面临房租、人工成本上升、库存管理困难、经营业绩差效率低下等问题,如今被推至新零售的“风口”,还将引来外界对市场份额的稀释。店主再不进行主动调整和转型,即将面临被“吞并”的悲惨命运。

对于这些问题,让很多商家老板都想放弃便利店,觉得现在饱受电商冲击,很难熬出头,应该说完全看不到出路。但是,总有商家老板能打破困局,利用小程序打出自己的便利店品牌。


这个在传统行业里几乎无法完成的任务,美宜佳却用了一款微信小程序轻松搞定了。2017年12月1日美宜佳上线了小程序,仅两个月内,就招募了66万会员。

进店就是会员:美宜佳小程序15天获得20万以上会员。

近两个月,小程序近乎疯狂似的更新模式已经开启,那么从企业的角度来看,目前无论是线上还是线下,小程序可以适用多种多样的场景。

所以各位企业老总,一定要尽早入局,去抢占到未来这个巨大的流量入口。

为什么会这么说呢?给大家举个栗子你们就明白了。

5月份,美宜佳跟益达联合做了两个小程序:

一个是“超值福利”小程序,它在首页展示了益达的广告和优惠券的领取活动。

另一个是“城市行走”小程序,它接通了微信运动,通过引导用户前往美宜佳门店打卡来实现导流,另外,还设置了个人排行榜和城市排行榜来激励用户参与活动。



就像公众号图文消息一样,小程序的访问量、分享人数、营销效果等数据也都是可以清晰看到的。

从5月15日-6月8日,美宜佳的“超值福利”小程序访问次数高达45万,“城市行走”的访问次数也有27万。

除了极强的曝光能力,由此带来的销售力也不可小觑,参加此次营销活动的美宜佳门店中,益达的6款活动产品总计销售额增长了24%。

可以说,在小程序的助力下,美宜佳这一波营销战打得很漂亮。


▲“城市行走”的页面

梳理一下你会发现,和以往的营销工具相比,小程序有几个特别的地方。

1、小程序的入口越来越多。

比如美宜佳的这两个小程序,它在线下的门店会有二维码入口,用户到店购买商品就可以扫描二维码参与活动,领取优惠券。

到了线上,也有三个入口:

其一,是小程序页面的搜索入口,用户搜索美宜佳的小程序名称就可以进入活动页面。

其二,是公众号关联小程序,用户只要关注了美宜佳的公众号,就能在相关小程序里看到这两个页面,为小程序导流。

其三,是附近的小程序入口,只要附近有美宜佳的线下门店,用户就能在这个入口中看到它的两个小程序。



当然,这只是大家比较熟悉的几个入口,除此之外,未来小程序还可以通过社交分享、卡包,以及目前还没正式开放的小程序市场和正在进行灰度测试的广告入口进入小程序。

这也就意味着,当所有入口同时开放后,小程序的流量红利无疑是巨大的,而这波红利是企业看得见、摸得到的。

2、小程序可沉淀粉丝,链接电商,提高转化率

就拿美宜佳的“超值福利”小程序来说,它不仅可以将线下消费者引到线上,而且只要用户用过这个小程序,小程序就会留在用户的列表中,企业在7天内有机会和用户进行3次互动,可以促成更多的转化。



而小程序和公众号绑定了,就意味着这个入口具有可触达性和永久性,不再是跟以前的H5或者手机网页一样,用户走了就再也找不回来。

现在的小程序完全可以在公众号下方单独留有一个入口,每当用户在看你的公众号的时候,都会有机会去点击你的小程序,这在无形中就多了很多的曝光量,新媒体其实也是从16年才正式火起来的,它就是一种不花钱的宣传手段。



很多商家目前都在PC端或者移动端上投放各种竞价广告,但是都知道,自从前两年百度医疗竞价出现了魏则西事件以后,百度的竞价就没有那么好的收入了,很多人都慢慢了解到了竞价投放广告的黑幕。

而就在那个时候,新媒体广告形态逐渐走进了人们的视野。

更多人愿意接受在公众号中穿插的广告或者是在今日头条等看到的信息流广广告,当然也正是因为这些阅读量几百万或者几十万,才有了那么多20几岁就当上了自媒体并且月收入好几万的案例。



毕竟哪里能汇集更多的流量哪里就能赚到钱。

话又说回来,公众号结合了小程序,说白了也就是通过公众号给小程序增加了一个入口,提高了你店铺的曝光量,当人们通过一篇软文看到了一款非常好用的商品,可以直接通过文章中链接的小程序进行下单。

这种方式既减少了商家在网上大量投放广告的资金,又能够提升店铺的曝光量,因为用户觉得这个东西好还会分享到朋友圈或者转发给好友,毕竟小程序和公众号都是在微信中产生的。



再说说“城市行走”小程序,他可以通过“到店打卡”的线下活动引流回到线下门店,在查看排行榜或者优惠券的时候又能回到线上,形成营销闭环。

这就意味着,我们中小企业也完全可以借助小程序,把线下服务和线上商业打通,并最终建立服务闭环,促成更多的转化。

除此之外呢,小程序还有两个新功能我们一定要学会应用。

第一个是“关键词的搜索策略”,也就是设置完小程序关键词后,用户可以通过搜索关键词,找到相关的小程序。

第二个是“关键词推广”功能,也就是还在进行灰度测试的广告功能。

有家做眼镜的企业就很聪明,它在第一时间里开发了小程序,而且每个小程序都绑定了不一样的关键词,比如品牌关键词、功能关键词、地域关键词等。

所以当你搜索“眼镜”时,就会发现在小程序的前几屏,这家企业几乎实现了霸屏营销,由于布局比较早,它就有机会在小程序第一波红利到来时抢占先机。

所以我们也可以趁着腾讯对小程序名称还没有太多限制的时候快速布局,抢占一些好的关键词。

从6月16日开始,小程序里就出现了广告内容,比如你搜索“酒店”或者“机票”等关键词,就会看到标有“广告”的信息出现。


 

▲搜索“酒店”,出现广告字样


尽管这个功能目前还处于灰度测试阶段,只是一些B端在测试,C端也是灰度状态,而且不是所有用户都可以搜到。

但相信未来小程序的广告内容也可能会进一步扩大,甚至像百度一样形成一个竞价广告体系也是完全有可能的。

对于企业来说,这无疑是一个非常好的消息,它让我们看到了小程序对于企业服务市场的巨大影响,也正是因为这样,我们才要更积极地去了解小程序的相关规则,抢先入局。

讲了那么多,相信大家也都迫不及待想要去开发自己的小程序了,在此之前大家一定要想明白自己做小程序的目的是什么,怎么样更好地跟企业业务结合起来,才能更好地引流、促成转化。

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